لأنه يساعد القادة على بناء علاقات إيجابية، تحفيز فرق العمل، وحل النزاعات بطرق فعالة، مما يعزز الإنتاجية. كل يوم نتعرّض للاستفزازات، وقد نستفز نحن أيضًا بدورنا الآخرين سواءً بوعي أو بغير وعي منّا. يتصف القائد الناجح بالثقة بالنفس والتواضع في نفس الوقت. يتصف أصحاب الذكاء العاطفي بتبنيهم قيمًا ومبادئ https://dalton24qlg.wikiparticularization.com/1391678/the_smart_trick_of_الذكاء_العاطفي_that_nobody_is_discussing